ERP & CRM

Een ERP-systeem en een CRM-systeem vervullen ieder een eigen rol binnen je organisatie. Waar ERP zich richt op processen zoals orders, voorraad, facturatie en financiele administratie, helpt CRM bij het beheren en versterken van klantrelaties.

Zonder CRM en ERP samen te brengen, weet het ERP-systeem exact wat er is besteld, geleverd en gefactureerd maar wat er voor die order gebeurde, staat vaak nergens vast.

Door ERP en CRM met elkaar te verbinden, beschikken medewerkers altijd over actuele klant- én bedrijfsinformatie in één overzicht. Sales, marketing en
service werken met dezelfde gegevens, waardoor dubbele invoer wordt voorkomen, processen efficiënter verlopen en klanten sneller en persoonlijker geholpen kunnen
worden.

Eén verbinding. Oneindige helderheid.

ConnectERP is de eigen, native integratie van SuperOffice. Het vormt een brug tussen het CRM- en ERP-systemen met realtime, bidirectionele synchronisatie – zodat elk team precies ziet wat het nodig heeft op elk gewenst moment. Maak offertes met nauwkeurige prijsopgaven, genereer direct bestellingen en voer follow-up uit op basis van wat klanten wel (of niet) hebben gekocht.

Het groeit met je mee. Minder tools om onder de knie te krijgen, geen afzonderlijke ERP-licenties en één betrouwbare bron van informatie, van offerte tot factuur.

SAP Business One en SuperOffice, verbonden door JIS.

Bij JIS Nederland hebben we een eigen koppeling ontwikkeld tussen SAP Business One en SuperOffice CRM. Hiermee verbinden we de gegevens uit je ERP met de klantrelaties en commerciële activiteiten in je CRM.

Dat betekent minder dubbele invoer en meer overzicht. Medewerkers kunnen relevante informatie uit SAP Business One gebruiken binnen SuperOffice, zodat ze beter voorbereid een klantgesprek ingaan en sneller kunnen handelen.

Samen kijken we welke gegevens en processen voor jouw organisatie belangrijk zijn en hoe de koppeling daarop kan aansluiten.

Ontdek hoe ERP en CRM samenwerken