Het CRM-systeem dat elk onderdeel van je bedrijf met elkaar verbindt
Eén platform voor elk team. Eén gezamenlijk klantbeeld, zodat je nooit helemaal opnieuw hoeft te beginnen. Haal je verkoopdoelstellingen met SuperOffice Sales, bereik je doelgroep met SuperOffice Marketing en overtref de verwachtingen met SuperOffice Service. Dit alles is centraal te regelen met een krachtig CRM Systeem.
Eén platform voor sales, marketing en service
SuperOffice CRM ondersteunt uw organisatie in elke fase van het klantproces. Of u nu kiest voor een geïntegreerd CRM Systeem of losse modules gebruikt, van het genereren van leads tot het sluiten van deals en het leveren van uitstekende service: met één platform werkt uw hele team efficiënter samen en houdt u grip op elke klantinteractie. Dankzij SuperOffice CRM benut u optimaal elk contactmoment.
Meer tijd voor klanten, minder tijd voor administratie. SuperOffice automatiseert taken zoals gegevensinvoer, opvolgmomenten en offertes, zodat uw salesteam zich kan richten op wat echt telt: het opbouwen van relaties en het sluiten van deals.
Bereik de juiste doelgroep met relevante campagnes. Door gebruik te maken van bestaande klantdata zorgt SuperOffice ervoor dat elke boodschap op het juiste moment bij de juiste persoon terechtkomt.
Elke klantinteractie persoonlijk en efficiënt. Met direct inzicht in klantgegevens, historie en lopende aanvragen kan uw serviceteam sneller schakelen en de verwachtingen van klanten overtreffen.
Voor alle aspecten van de klantrelatie
Sales
Verkoop slimmer en besteed meer tijd aan klanten
- Ontdek de beste verkoopkansen dankzij een volledig overzicht van elke potentiële klant
- Volg deals van het eerste contact tot de afsluiting op één gedeeld platform
- Laat AI de administratie afhandelen, zodat medewerkers zich kunnen concentreren op de verkoop
Marketing
Maak van marketing een leadgenerator volledig geïntegreerd met het CRM-systeem
- Stuur de juiste boodschap op het juiste moment naar de juiste persoon
- Deel dezelfde gegevens met de verkoop- en serviceafdelingen
- Bekijk niet alleen het aantal klikken, maar observeer precies hoe campagnes de pijplijn beïnvloeden.
Service
Biedt uitstekende service, met alle relevante informatie uit de verkoop- en marketingafdelingen
- Behandel elk verzoek op één plek, met de volledige klanthistorie binnen handbereik
- Stel workflows in die verzoeken sneller doorsturen, escaleren en oplossen
- Gebruik AI om binnen enkele seconden antwoorden op te stellen en complexe zaken samen te vatten
Strategie
Neem beslissingen op basis van data
- Verkrijg AI-gestuurde inzichten voor elk contactmoment met de klant
- Houd de pijplijn, klantbehoud en teamprestaties bij vanuit één dashboard
- Een flexibel CRM Systeem dat meegroeit met het bedrijf en concreet laat zien heo je de volgende stap kunt zetten
IT
Eén platform. Eén database.
- Standaard AVG-conform, met ingebouwde opslag van gegevens in Europa binnen ons CRM Systeem.
- Integreer met het ERP en ons CRM Systeem en bestaande tools zonder IT-problemen
- Eén krachtig CRM Systeem dat alle medewerkers daadwerkelijk gebruiken, met honderden geïntegreerde apps uit onze App Store
Verkoop altijd binnen handbereik
Krijg overal en altijd toegang tot je volledige verkooppijplijn. Word je onverwacht gebeld door een potentiële klant? Met alle relevante klantinformatie direct bij de hand, weet je precies wat er speelt. Bekijk de contactgeschiedenis, registreer het gesprek en scan een visitekaartje rechtstreeks in je CRM. Zo blijf je onderweg net zo goed voorbereid als op kantoor.