Wie zijn wij?
Secure2Go is gespecialiseerd in professionele alarmeringsoplossingen waarmee medewerkers in risicovolle werksituaties snel en betrouwbaar hulp kunnen inschakelen. De oplossingen worden gebruikt door organisaties in sectoren zoals zorg, gemeenten, publieke dienstverlening, industrie en private dienstverlening. Denk aan medewerkers die te maken krijgen met agressie, alleenwerkers of BHV‑teams.
Het bedrijf ondersteunt klanten in Nederland, Duitsland en België en groeit snel met een sterke focus op kwaliteit, flexibiliteit en service. Secure2Go telt 16 medewerkers in Duiven, met klantenadviseurs verspreid door het hele land.
Béate van Kampen , mede‑eigenaar bij Secure2Go, is vanaf de start nauw betrokken bij de operatie en werkt samen met het team aan continue verbetering van dienstverlening en veiligheid.
Béate, mede-eigenaar:
“We begonnen 12 jaar geleden met het leveren van noodknoppen aan de politie en breidden daarna uit naar andere instanties. Ons doel is altijd geweest dat onze klanten veilig en efficiënt kunnen werken.
Voorheen werkte Secure2Go met verschillende systemen, waaronder een CRM en een eigen automatiseringssysteem, maar dat bleek onvoldoende. Alle informatie over alarmknoppen, SIM-kaarten en serviceopvolging was versnipperd, waardoor processen traag waren en fouten konden ontstaan.
Béate:
“We hadden gewoon iets nodig dat alle onderdelen van onze dienstverlening goed kon vastleggen en flexibel genoeg was om mee te groeien. Met de oude systemen lukte dat niet.”
De oplossing: samenwerking met JIS Nederland
Secure2Go zocht een partner die persoonlijk, bereikbaar en meedenkend was. Via onderzoek kwamen ze bij JIS Nederland terecht. SAP Business One werd de basis, met koppelingen naar externe systemen zoals de alarmcentrale en de koppeling met de simkaartprovider en het platform.
Béate:
“Het contact met JIS Nederland is fantastisch. Alles wordt snel opgepakt, afspraken worden nagekomen en de begeleiding bij de koppeling met onze app was top. Het voelt goed dat we iemand direct kunnen bellen als er iets speelt.”
Samen zijn onder andere de volgende stappen gezet:
- Centraal systeem: alle informatie over alarmknoppen, SIM-kaarten en service wordt nu overzichtelijk beheerd in SAP Business One.
- Koppelingen met externe pakketten: snelle integratie met de alarmcentrale en andere systemen.
- Flexibiliteit voor maatwerk: SAP Business One is ingericht om aan te passen aan de specifieke wensen en processen van Secure2Go.
Resultaat & impact
Béate:
“Wat we het meest waarderen, is de technische kennis van JIS Nederland en hun inzicht in ons hele proces. Ze denken mee, lossen problemen snel op en helpen ons SAP Business One zo in te richten dat het ons écht ondersteunt.”
Efficiënte processen
De administratie van alarmknoppen en koppeling van SIM-kaarten verloopt soepel.
Flexibiliteit
SAP Business One kan worden aangepast aan nieuwe wensen en groei.
Korte lijnen
Snelle oplossing van issues door direct contact met JIS Nederland-consultants.
Ruimte voor groei
Zowel operationeel als technisch.
Waarom JIS Nederland?
Secure2Go koos voor JIS Nederland vanwege de persoonlijke aanpak, technische kennis en resultaatgerichte werkwijze.
- Hands-on mentaliteit: bereikbaar en direct meedenkend.
- Procesgericht: systemen aangepast aan de echte werkpraktijk.
- Toekomstbestendig: flexibele systemen klaar voor groei.
- Partner in vertrouwen: problemen worden opgelost, processen vereenvoudigd.
Beate:
“JIS Nederland doet niet alleen de techniek, ze denken echt mee over hoe wij processen makkelijker en overzichtelijker kunnen maken. Dat verschil merk je dagelijks.”
